রিফান্ড
সংক্ষেপে: আগে Clacky ফ্রি চালিয়ে দেখুন। টাকা দেওয়ার পরে কিছু ভুল হলে আমাদের ইমেল করুন, আমরা ঠিক করে দেব।
টাকা দেওয়ার আগে চালিয়ে দেখুন
Clacky 7 দিন ফ্রি, কার্ড আর অ্যাকাউন্ট ছাড়া, যাতে কিছু দেওয়ার আগে দেখে নিতে পারেন এটি আপনার Mac-এ চলে কি না।
কিছু ভুল হলে
আপনার অর্ডার ID সহ hello@clacky.app-এ ইমেল করুন (এটি আপনার রসিদের ইমেলে আছে)। আমরা ঠিক করে দেব, আর যখন সেটাই ঠিক সমাধান, Polar-এর মাধ্যমে রিফান্ড-ও দেব। টাকা ফেরত যায় সেই কার্ডে, যেটা দিয়ে আপনি টাকা দিয়েছিলেন।
রিফান্ড করা প্ল্যান শেষ হয়ে যায়, আর তার লাইসেন্স কি কাজ করা বন্ধ করে।
আপনার অধিকার
আপনি যেখানে থাকেন সেখানের ভোক্তা আইন আপনাকে বাতিল বা রিফান্ডের যে অধিকার দেয়, এটি তা কখনো কেড়ে নেয় না।
প্ল্যান বাতিল করা
মাসিক আর বাৎসরিক প্ল্যান যেকোনো সময় কাস্টমার পোর্টাল থেকে বাতিল করা যায়। যে সময়ের জন্য টাকা দিয়েছেন, তার শেষ পর্যন্ত Clacky আপনার থাকে।
পুরো লেখা আমাদের শর্তাবলিতে আছে।